CORP2IN inovacije i poduzetništvo

 

25.1.2017. održan je u okviru platforme HUB385 centra znanja, kreativnosti i inovacija

4. Meet up na temu korporativne inovacije i poduzetništva u organizacijama (poznato pod nazivom CORP2IN). Tema panel-diskusije bila je suradnja korporacija i startup-a što je bilo vrlo zanimljivo s obzirom da je publika bila sastavljena od onih koji rade u korporacijama i onih koji su vlasnici svojih (manjih i srednjih) poduzeća odnosno startup-a.

Bilo je korisno izdvojiti vrijeme i meni kao blogger-u jer na ovaj način produbljujem i svoja poslovna znanja, upoznajem proaktivne ljude i na neki sam način sudionik u stvaranju novih vrijednosti, svjedokom sam novih trendova koji nažalost vrlo polako dolaze u Hrvatsku.

Video verziju ovoga bloga odnosno snimku s događaja možete pogledati OVDJE, a u nastavku je tekst s diskusijom koju sam malo prilagodila za potrebe bloga.

Pa da krenemo!

Korporacije znamo što su. A za one koji ne znaju što je to startup evo definicije: Startup je tvrtka ili organizacija (razvojna tvrtka) stvorena s namjerom da istraži repetitivne i skalabilne poslovne modele. Nije svaka novootvorena tvrtka startup, startup je specifičan podskup novootvorenih tvrtki koji ima posebna pravila. Jedna od definicija koja nastoji razlikovati startupe od drugih poduzetničkih pothvata kaže da je startup “Novoosnovano ili nedavno osnovano poduzeće s globalnim ambicijama i globalnim potencijalom”. Više: Wikipedia

Svjedoci smo ubrzanih društvenih i tržišnih promjena koje traže prilagođavanje novim oblicima poduzetništva gdje veliki ne moraju progutati male, a mali ne moraju postati veliki ako to ne žele.

Zbog čega korporacije mogu i trebaju u svoju strategiju ugraditi nove oblike suradnje i kako male tvrtke sa svojom specijaliziranom ponudom mogu pomoći gigantima, glavna je tema koja se provlači kroz panel-diskusiju u kojoj su sudjelovali:

Ratko Mutavdžić, voditelj panela, inače Director, Cloud Services in Central Eastern Europe with Microsoft

Velimir Žagar, direktor iz digitalne agencije ENTG

Branimir Trošić iz T-Hrvatskog Telekoma, stručnjak u razvojnom odjelu alata i procesa

Marko Kovač, co-founder/CEO tvrtke Repsly

Slika panel

Ratko Mutavdžić je u svojoj prezentaciji opisao značaj uloge startup-a u suradnji s velikim poduzećima odnosno korporacijama. Radio je u korporaciji, ali je odlučio otvoriti vlastito poduzeće. Kaže da ono što je naučio o startup-u bitno se razlikuje od onoga što je naučio u korporaciji. Kada govorimo o startup-u, glavna karakteristika koja ga najbolje opisuje jeste brzina. Korporacije izgledaju poput velikih tankera, bolje rečeno Titanica, broda koji vuče na jedan određeni kraj. Što god krenemo razvijati u korporaciji, treba neko vrijeme da se stvari promijene. A kada promjene krenu teško ih je zaustaviti ili prilagoditi nepredviđenim situacijama.

Korporacije shvaćaju da su trome i neekonomične i počele su u zadnjih nekoliko godina pozitivno gledati na svijet startup-a, ne u smislu investicija nego da bi primijenile nove poslovne modele koje startup-i primjenjuju. Ovdje se ne radi o konkurenciji, o strahu da bi im startup-i mogli preuzeti tržište nego ih promatraju kao male organizacije s tom razlikom što imaju kvalitete koje velika kompanija teško može ugraditi u svoj poslovni model. Startup ne znači obavezno malu organizaciju koja tek starta na tržištu. Startup može postati poduzeće koje već posluje i želi promijeniti svoju strategiju: biti brz, agilan, spreman na promjene, s novim poslovnim modelom, pronaći prostor za sebe u korporaciji.

Interes korporacija za suradnju sa startup-om je počeo, a svjedoci smo kako je ekipa kroz Lean Startup u svijetu, a i kod nas u Hrvatskoj uspješno pokrenula ovaj proces odnosno edukaciju.

Marko Kovač priznaje da mu je bilo teško promijeniti mindset kojega je imao podešen na određeni način kroz rad u korporaciji. U korporaciji se teško prihvaćaju ideje koje na prvi pogled izgledaju nemoguće za ostvariti. Odmah se a priori kaže: ovo je nemoguće, ovo se ne može, ovo se neće uklopiti! A upravo je temeljna stvar od koje polazi inovacija preispitati i ono što nam se na prvi pogled čini nemogućim. Nemoguće često postaje stvarnost.

Postoje različiti načini kako se korporacije određuju kroz inovacijsku strategiju, kako surađivati sa startup-ima. Najjednostavnije je kupiti startup, povući ga u korporaciju i pokušati ga prilagoditi, a time neizbježno uništiti jer kultura, model startup je takav, ne može biti ukalupljen. Kad god je neka korporacija to pokušala napraviti, za par godina shvatila je da to nije bilo dobro rješenje i startup je obrisan kao trošak.

Ima različitih domena za suradnju. Npr. coworking spaces, akceleratori, inkubatori i otvoren prostor za corporate venture – to je ono što nama nedostaje u Hrvatskoj. Kako privući velike kompanije da otvaraju svoje laboratorije da zajedno sa startup svijetom istražuju određena područja, da investiraju u ta područja, razumijevajući da često inovacija može biti pogreška. Problem je u tome što menadžer u korporaciji ne smije pogriješiti, tolerira mu se možda dvaput, triput.

Ili „zombiranje“ u korporacijama. Imate kreativnu mladu osobu, zaposlite je u korporaciji i kroz prilagođavanje zadanom modelu pretvorite u korporativnog zombija. Jedan od programa koji pokušavamo u Hrvatskoj realizirati jeste otvoriti ljudima mogućnost da rade u korporacijama, ali na neformalan način, da bi naučili poslovne procese, promatrali kako korporacija diše, što joj treba, pa makar učili u kafiću. Rezultat toga trebao bi biti veći broj korporativnih poduzetnika koji surađuju s poduzetnicima. Biti poduzetnik znači preuzeti rizik, naročito ovdje u Hrvatskoj gdje je velik rizik s malom zaštitom. To znači da zaposlenje u korporaciji nije vječna kategorija niti potreba za profesijom koju imate. Zadnja istraživanja pokazuju da će ljudi morati promijeniti ne 5, 6 tvrtki nego 5, 6 profesija odnosno zanimanja. Npr. prije 20 godina data scientist nije uopće postojalo kao zanimanje – danas je to najplaćeniji posao na svijetu u domeni informatike.

U panel-diskusiji sudionici su predstavili sebe i tvrtku u okviru koje djeluju.

Marko Kovač opisao je proizvod tvrtke Repsly. To je jedna vrsta mobilnog CRM-a (Custom Relation Management) alata koji pomažu u prodaji odnosno upravljanju relacijama s kupcima. Tvrtka se specijalizirala za terenski rad odnosno radi za tvrtke koje su proizvođači i distributeri robe. Korisnik koristi jednostavan informacijski sustav u koji se unose podaci vidljivi poslije u back office-u u okviru kojega se upravlja procesima, odnosima i drugim relacijama. Tvrtka bilježi velik rast od osnivanja 2008. godine. Danas ima sjedište u Bostonu s 11 zaposlenika, a na lokaciji u Zagrebu još 19. Tvrtka mnogo investira s tempom rasta od 105 – 110% godišnje na nivou prihoda od 2,5 milijuna dolara. Za razliku od mnogih startup-a u cash flow tijeku novca su pozitivni. Mnoge tvrtke iz Hrvatske i Slovenije korisnici su od početka.

Imaju li problema s konkurencijom? Pa i ne jer sadašnji CRM-ovi koji su na tržištu ne zadovoljavaju potrebe korisnika. Program, sučelje CRM mora biti jednostavno kako bi se na kraju radnoga dana na jednostavan i učinkovit način unijeli podaci neophodni za daljnju analizu i izvješća. Poanta jeste da se ne unose svi detalji nakon proteklog radnog dana. Unos podataka kod terenskog rada dosta opterećuje korisnika pa se događa da ga isti uopće ne unosi jer nema vremena niti je motiviran da sve detaljno upisuje. Time se gubi dio podataka bilo namjerno ili slučajno tako da menadžeri dobivaju polovična izvješća. Možemo to usporediti s brodom koji plovi, a nautičke signale dobiva sa zakašnjenjem.

Osim toga, odmah je bilo jasno da će mobilni uređaj zavladati tržištem tako da se tvrtka usmjerila na male mobilne uređaje. Informatičko obrazovanje je danas vrlo dostupno, od malih nogu, tako da poslovna informatika u ovom segmentu nije sada nešto gdje dolazi analitičar pa implementator, konzultanti, pa nekoliko mjeseci da se napravi model, uvede, testira, trenira, mijenja, dorađuje. Treba iskoristiti sustav društvenih mreža gdje su korisnici već informatički educirani. Taj dugačak proces implementacije danas više nije potreban.

Male ili veće kompanije daju više autoriteta ljudima koji rade npr. u prodaji. Menadžment kaže koji je cilj, a neka ljudi iz prodaje uvedu alat koji smatraju da daje rezultat u roku dan, dva. Implementacija softvera nije više watter flow, taj starinski proces. To je tvrtka dokazala na području Hrvatske, Slovenije i BiH gdje uspješno posluje.

Na pitanje kakva su iskustva s korporacijama u Hrvatskoj, postoji li sinergija i kako to iskoristiti, Marko Kovač rekao je da korporacije uglavnom ne pristupaju njima. Izuzetak je Franck. Uglavnom oni pristupaju. Donose proizvode koji rješava problem. Donose nešto što ima vrijednost na tržištu. A ne da dođemo i kažemo: evo vi ste veliki, mi smo mali, kako bi mogli surađivati; tražiti od njih nekakvu milost.

Velimir Žagar predstavio je digitalnu agenciju ENTG. Tvrtka razvija poseban odnos prema klijentu, traži i ugrađuje nove tehnologije koje bi omogućile klijentima bolji pristup do svojih korisnika. Tvrtka nastupa uglavnom samostalno, ali česta je suradnja kroz podršku drugim agencijama i tvrtkama. Suradnja može odvesti na neke dodatne poslove (TV reklame) koji nisu primarni posao, ali tvrtka je prilagodljiva i to je njezina glavna odlika kao startup-a.

Branimir Trošić ih T-Hrvatskog Telekoma rekao je da kompanija pokušava inovacije izvana implementirati u svoj poslovni model. Otvorena je za suradnju sa startup-ima, tj. firmama koje mogu primijeniti inovacije u korporacijama. Kompanija širi svoju poslovnu djelatnost na nova područja i traži ljude odnosno tvrtke s vrlo specijalističkim znanjima. Suradnja je obostrana.

Na pitanje osjeća li THT konkurenciju ili pritisak zbog promjena vezano za telekomunikacijsko tržište zbog globalnih platformi, Branimir Trošić je odgovorio da sigurnosti nema više nigdje i kompanija je toga svjesna. To je i razlog što je otvorena za inovacije. Projekti su veliki, traže vrijeme, velike korporacije trome, ali traži se model koji bi doveo do bržeg razvoja kako bi kompanija mogla brzo reagirati na tržištu, mijenjati postojeće stvari i ući u jedan kvalitet rada koji bi dopustio taj korporativni startup.

Svi novi modeli imaju dvije karakteristike koje su podjednake sa svim startup-ima: orijentacija na decentralizaciju distribucije usluga, i brzina kako bi se moglo trenutno odgovoriti na potražnju.

Završnim predavanjem počastio nas je Matej Golob, gost iz Slovenije na temu udruživanja odnosno zašto bi velike kompanije u Hrvatskoj, pa i u Sloveniji, surađivale sa startup-ima. Više o aktivnostima i ulozi edukacije i povezivanja kroz konferenciju PODIM

potražite na linkovima:

http://www.podim.org/

Matej Golog Linkedin

Intervju

Facebook Matej Golob

 

Ostali korisni linkovi:

Startup Croatia

Lean Startup Croatia

Repsly – Model Data Collection

ENTG

 

Diskusiju uredila i prilagodila: Rajna Banovac

Izvorno pogledajte na VIDEO s događaja

Facebook komentari
Categories: Business, Edukacija, Znanost Tags: Tags: ,

3 Replies to “CORP2IN inovacije i poduzetništvo”

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *